ビジネスホテル レスト・パル様

勤務スタッフの年齢も様々で、⾼齢化も進んできたといった⾯もあり、「個⼈の能⼒を正確に把握して適性な業務配置ができているのか？」という課題がありました。
VANTAGE のコンピテンシー診断ツールを導⼊する前までは、スタッフの何が得意でどんな業務が向いているのかといった適性を⾒極めるこ
とや、スタッフのストレス・メンタルケアなどの全てが会話によるコミュニケーションだけだったため、どうしても⼈によってその把握・理解に差が⽣まれやすい状態でした。また、⼈材育成については独学での指導だけでした。

今までは会話によるコミュニケーション頼りだった部分が、明確に数値化して⾒えるようになったことで、業務上の判断が⾮常にしやすくなりました。
従来のコミュニケーション型の把握とVANTAGE を両⽴させていくことで、スタッフへの理解度が深まると感じています。
また、ストレスなどを⽬に⾒えないものを可視化できるので、今後の指導や⼈材配置などの指数にできるとも思っています。

VANTAGE の利⽤で、最⼩限のコストで効率の良い⼈材育成が
実現できると感じています。
このような新しいツールを導⼊していくことで、様々な⾯での会
社の効率化も図り、今後どんどん若い世代が⼊社してくれるよう
な社内の構造改⾰・会社運営をしていきたいと思っています。